Uw telefoon doorschakelen?
Bedrijven kunnen tegenwoordig zeer eenvoudig hun telefoon doorschakelen. Uw telefoon doorschakelen kan handmatig en incidenteel of automatisch als er na 30 seconden nog niet is opgenomen. Het doorschakelen van uw telefoon is handig wanneer u tijdelijk geen kantoorbezetting heeft of wanneer u in bespreking bent. Daarnaast kunt u met de juiste telefoonservice professioneel overkomen.
Telefoon doorschakelen met *21
Met de meeste toestellen en kleinere telefooncentrales kunt u eenvoudig uw telefoon doorschakelen door met uw toestel in te toetsen *21*bestemmingsnummer#. Uitschakelen doet u vervolgens weer door te toetsen *21*#. Het bestemminsgnummer is het telefoonnummer waarnaar u uw telefoon wilt doorschakelen.
Telefoon doorschakelen met *61
Als u vertraagd uw telefoon wil doorschakelen of wanneer het toestel niet wordt opgenomen, gebruikt u *61. Het telefoontje wordt dan meestal tussen de 20 en 30 seconden doorgeschakeld. U kunt uw telefoon doorschakelen door met uw toestel in te toetsen *61*bestemmingsnummer#. Uitschakelen doet u vervolgens weer door te toetsen *61*#. Het bestemminsgnummer is het telefoonnummer waarnaar u uw telefoon wilt doorschakelen.
Telefooncentrale doorschakelen
Heeft u een grotere telefooncentrale dan beidt deze altijd de gelegenheid om telefoonnummers door te schakelen. Meestal kunt u extra condities toevoegen zoals tijd, als de wachttijd te lang oploopt of alleen bepaalde telefoonnummers. Raadpleeg daarvoor de handleiding van uw centrale of vraag uw leverancier deze functionaliteit te programmeren.
Telefoon doorschakelen met ISDN lijnen
Bij het doorschakelen van een ISDN lijn moet u contact opnemen met KPN Telecom via het telefoonnummer 0800-0403 om door te geven welke nummers u wilt doorschakelen. Bij sommige ISDN-apparatuur schakelt u door met *210#bestemmingsnummer#. Uitschakelen kan dan weer via *210*#.
Telefoon doorschakelen met VOIP telefonie
Met de meeste VOIP leveranciers kunt u op dezelfde wijze uw telefoon doorschakelen als hiervoor is beschreven. Raadpleeg daarvoor uw VOIP handleiding.
